Politică de retur
Dreptul de retragere din contract
Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract în termen de treizeci de zile, fără a furniza niciun motiv. Perioada de retragere este de treizeci de zile din ziua în care dumneavoastră sau o terță parte indicată de dumneavoastră (alta decât transportatorul) intrați în posesia bunurilor comandate. Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați despre decizia dumneavoastră (Action Gear Brands Sp. z o.o., ul. Niciarniana 2/6, 92-208 Łódź, Polonia, email: kontakt@movino.com) prin intermediul unei declarații clare (de exemplu, o scrisoare scrisă trimisă prin email). Puteți utiliza modelul de formular de retragere anexat:
Model de formular de retragere
Pentru a respecta termenul limită de retragere, este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului dumneavoastră de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.
Consecințele retragerii
Dacă vă retrageți din acest contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din faptul că ați ales o altă metodă de livrare decât cea mai ieftină metodă de livrare standard oferită de noi). Rambursarea va fi efectuată prompt, dar nu mai târziu de paisprezece zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract.
Vom efectua rambursarea folosind aceleași mijloace de plată pe care le-ați folosit pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați convenit în mod expres altfel. În orice caz, nu veți suporta nicio taxă ca urmare a unei astfel de rambursări. Ne rezervăm dreptul de a reține rambursarea până când primim bunurile returnate sau dovada returnării acestora, oricare dintre acestea survine prima.
Responsabilitățile consumatorului în caz de retragere din contract
Vă rugăm să rețineți că sunteți responsabil pentru:
a) returnarea produsului către noi, sau
b) contactarea noastră prin e-mail pentru a primi o etichetă de retur gratuită.
Produsul trebuie returnat fără întârzieri inutile, dar nu mai târziu de paisprezece zile de la ziua în care ne-ați informat despre decizia dumneavoastră de a vă retrage din contract. Termenul este respectat dacă trimiteți bunurile înapoi înainte de expirarea perioadei de paisprezece zile.