Regulament
Prezentul Regulament stabilește condițiile generale de vânzare aplicabile magazinului nostru online disponibil la adresa movino.com, operat de Action Gear Brands Sp. z o.o., Niciarniana 2/6, Łódź 92-208, NIP: 7282850597, REGON: 388227378. Capitalul social este de 100.000 PLN.
Compania este înregistrată în Registrul Comerțului al Registrului Național Judiciar, condus de Tribunalul Districtual pentru Łódź Środmieście din Łódź, Secția Economică XX, sub numărul KRS 0001071734.
1. Domeniul de aplicare al regulamentului
Regulamentul se aplică tuturor comenzilor plasate prin intermediul magazinului nostru online. Oferta magazinului nostru online este destinată exclusiv Consumatorilor.
Consumatorul este, conform art. 22 din Codul civil, o persoană fizică care efectuează un act juridic cu un comerciant, fără ca acesta să fie legat direct de activitatea sa economică sau profesională.
2. Încheierea contractului
Contractul de vânzare este încheiat cu Action Gear Brands Sp. z o.o.
Prezentarea produselor în magazinul nostru online constituie o invitație de a încheia un contract în sensul art. 71 din Codul civil. Pentru a face o ofertă de achiziție a produselor, trebuie plasată o comandă. Prin mecanismele disponibile în magazinul nostru, puteți adăuga produsele dorite în coșul de cumpărături și trimite o ofertă de cumpărare. Coșul de cumpărături și datele introduse în formulare pot fi modificate înainte de plasarea comenzii, folosind funcționalitățile disponibile și mesajele afișate în timpul procesului de comandă.
Prin apăsarea butonului de confirmare și finalizare a comenzii de pe pagina de sumarizare a comenzii, plasați o comandă pentru produsele aflate în coș. După plasarea comenzii, veți primi un e-mail de confirmare a primirii comenzii și acceptării acesteia spre procesare. Odată cu primirea acestui mesaj, contractul de vânzare este considerat încheiat.
3. Limba și modalități de arhivare a contractului
Contractul de vânzare poate fi încheiat în limba română.
Păstrăm conținutul contractului și vă trimitem prin e-mail datele comenzii și Regulamentul nostru. De asemenea, puteți verifica informațiile privind comenzile dumneavoastră prin intermediul contului de client. Regulamentul este disponibil și pe site-ul magazinului nostru online, permițându-vă să-l accesați, să revizualizați și să salvați conținutul acestuia.
4. Livrarea produselor
În anumite cazuri, prețul produselor trebuie să fie suplimentat cu costurile de livrare. Produsele comandate sunt livrate prin intermediul firmelor de curierat partenere. Informații detaliate despre metodele disponibile, termenele de livrare și costurile de expediere sunt prezentate în timpul procesului de comandă și în secțiunea informativă specială de pe site-ul magazinului nostru.
Produsele oferite în magazin sunt vândute exclusiv prin expediere. Nu este posibilă ridicarea personală.
5. Plăți
Magazinul nostru online oferă următoarele metode de plată:
- Plata la livrare;
- Plăți electronice prin intermediul serviciilor de plată online.
Informații detaliate despre metodele de plată disponibile, inclusiv despre serviciile de plată integrate și costurile suplimentare, sunt prezentate în timpul procesului de comandă și în secțiunea dedicată metodelor de plată de pe site-ul magazinului.
6. Dreptul de retragere din contract
Consumatorii au dreptul legal de retragere din contract, conform informațiilor incluse în notificarea privind dreptul de retragere din contract.
7. Reclamații: conformitatea produselor cu contractul / defecte
Ne angajăm să furnizăm produse fără defecte. În cazul neconformității produsului cu contractul, Consumatorul are drepturile prevăzute în Capitolul 5a din Legea privind drepturile consumatorilor.
Reclamațiile pot fi trimise:
- Prin e-mail la: serwis@movino.com
- În scris la: Action Gear Brands Sp. z o.o., Niciarniana 2/6, 92-208 Łódź
- Telefonic la numărul: 42 208 29 41
8. Servicii electronice
Pentru utilizarea magazinului nostru online, este necesar un dispozitiv multimedia cu browser web instalat, acces la internet și e-mail.
9. Soluționarea alternativă a litigiilor
Consumatorii pot apela la soluționarea alternativă a litigiilor, detalii disponibile pe www.uokik.gov.pl, secțiunea "Soluționarea amiabilă a litigiilor de consum".
De asemenea, consumatorii au acces la platforma de soluționare online a litigiilor (platforma ODR) la: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Utilizarea acestor metode este voluntară și necesară acceptul ambelor părți (consumator și vânzător).